Darf es etwas mehr sein?

Du möchtest Deinen Salon zu etwas Besonderem machen, Kunden begeistern und gewinnen und dich von anderen unterscheiden? Exklusive Zusatzdienstleistungen können deinem Friseursalon einen deutlichen Wettbewerbsvorteil verschaffen. Indem du deine Kunden mit maßgeschneiderten und luxuriösen Angeboten verwöhnst, erhöhst du nicht nur deren Zufriedenheit, sondern förderst auch die Kundenbindung und steigerst deinen Umsatz.

Hier sind einige Ideen und Tipps, wie du diese Dienstleistungen erfolgreich in deinem Salon einführen und anbieten kannst.

1. Kopfhaut- und Haaranalysen

Eine professionelle Kopfhaut- und Haaranalyse ermöglicht es, individuelle Pflegebedürfnisse zu erkennen und gezielte Empfehlungen auszusprechen. Mit modernen Technologien kannst du deinen Kunden einen detaillierten Bericht über den Zustand ihrer Kopfhaut und Haare bieten und darauf basierend spezielle Behandlungen und Produkte empfehlen.

2. Luxuriöse Haarpflege-Rituale

Biete exklusive Haarpflege-Rituale an, die über die normale Haarwäsche hinausgehen. Hierzu gehören intensive Haarkuren, entspannende Kopfmassagen und die Verwendung hochwertiger Pflegeprodukte. Diese Rituale können als eigenständige Dienstleistungen oder als Ergänzung zu einem Haarschnitt oder einer Farbe angeboten werden.

3. Individuelle Farbberatungen

Farbberatungen, die auf den individuellen Haut- und Haartyp abgestimmt sind, können einen großen Mehrwert bieten. Nutze moderne Farbtechniken wie Balayage, Air Touch Foilyage oder Glossing, um deinen Kunden einzigartige und maßgeschneiderte Farbergebnisse zu liefern. Eine persönliche Beratung und das Erklären der verschiedenen Optionen schaffen Vertrauen und Zufriedenheit.

4. Styling-Workshops

Biete regelmäßig Styling-Workshops an, bei denen Kunden lernen, wie sie ihre Haare zu Hause perfekt stylen können. Biete Informationen zu Themen wie Föhnen, Locken, Hochsteckfrisuren oder das richtige Anwenden von Styling-Produkten. Solche Events schaffen eine engere Bindung zu deinen Kunden und fördern gleichzeitig den Verkauf von Styling-Produkten.

6. Wellness- und Spa-Behandlungen

Integriere Wellness- und Spa-Behandlungen wie Kopfmassagen, Aromatherapie oder Hand- und Fußmassagen in dein Angebot. Diese zusätzlichen Verwöhnmomente sorgen dafür, dass sich deine Kunden rundum wohlfühlen und ihren Friseurbesuch als echtes Erlebnis wahrnehmen.

7. VIP-Services

Biete VIP-Services an, wie z.B. exklusive Termine außerhalb der regulären Öffnungszeiten. Mit persönlicher Beratung, Getränken und Snacks. Diese besondere Behandlung für Kund:innen mit Membership Card drückt Wertschätzung aus und erhöht die Kundenbindung.

Wie man exklusive Zusatzdienstleistungen anbietet

1. Mache deine Kunden über Social Media, Newsletter, Flyer im Salon und persönliche Gespräche auf die neuen Dienstleistungen aufmerksam.
2. Schulungen und Weiterbildungen gewährleisten, dass dein Team alle neuen Dienstleistungen kompetent anbieten kann.
3. Einführungspreise oder Rabatte für Stammkunden und eine überzeugende Dienstleistung sind ein Einstieg in die anschließende Preisgestaltung.
4. Frage deine Kunden nach ihrem Feedback zu den neuen Dienstleistungen um dein Angebot kontinuierlich zu verbessern.