Teamleiter Callcenter (m/w/d) gesucht!

Wir, die Deutsche Friseurakademie, suchen auf Minijob-Basis bzw. in Teilzeit für 3 Vormittage in der Woche eine/n tatkräftige/n Kolleg*in (m/w/d) für unser Callcenter.

Arbeitszeiten: Dienstag bis Donnerstag von 9:00 bis 13:00 Uhr

Ihre Aufgaben:

• Sie koordinieren ein Team von Kolleg*innen und übernehmen aktiv Aufgaben im Team
• Sie agieren als erste Anlaufstelle für Mitarbeiter*innen im Außendienst wenn es um Terminvereinbarungen geht
• Sie vereinbaren eigenverantwortlich Termine für unsere Mitarbeiter*innen im Außendienst
• Sie übernehmen die Betreuung der Bestandskunden und agieren als „Türöffner" bei diesen
• Sie stellen telefonisch kurz das Repertoire der Mitarbeiter*innen im Außendienst unseres Unternehmens vor
• Sie sind für die telefonische Neukundenakquise zuständig

Das bringen Sie mit:

• Gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen
• Erfahrungen im direkten Kundenkontakt und Flexibilität auf diesem Gebiet wünschenswert
• Kommunikationsstärke und selbstbewusstes Auftreten
• Hohes Maß an Eigenmotivation
• Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse
• Konfliktfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise

Was wir bieten:

• Eine kommunikative Tätigkeit mit einem interessanten Klientel und interessanten Produkten
• Ein gut funktionierendes Team und ein angenehmes Arbeitsklima
• Faire Bezahlung bei guten Arbeitszeiten

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann schicken Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen:

Dieselstraße 4
89231 Neu-Ulm

Gerne per E-Mail an: h.gloning@arex-world.de